Servis

Záruční servis – provádíme na základě smlouvy o dílo, která je uzavřena před začátkem realizace díla. Vzniklé závady jsou odstraňovány okamžitě po nahlášení. Délka záručního servisu je individuální podle uzavřené smlouvy.

Pozáruční servis – každému našemu zákazníkovi nabízíme provádění pozáručního servisu na námi zhotovené dílo. Pozáruční servis se sestává z pravidelných periodických kontrol, které jsou prováděny v předem sjednaných termínech, a ze servisních zásahů prováděných na základě nahlášení vzniklé poruchy. Četnost periodických kontrol, způsob a rychlost nástupu na odstraňování závad se definuje v uzavírané smlouvě o pozáručním servisu.